Wat doet een schuldhulpverlener bij de gemeente?
Een schuldhulpverlener helpt inwoners met schulden om weer grip te krijgen op hun financiën. Je analyseert de financiële situatie, stelt aflossingsplannen op en onderhandelt met schuldeisers. Bij gemeenten zit de functie in vacatures meestal in schaal 9 van de Cao Gemeenten.
Wat doet een Schuldhulpverlener?
Een schuldhulpverlener (in vacatures ook consulent schuldhulpverlening of schulddienstverlener) brengt in een intakegesprek de financiële situatie van een inwoner in kaart en maakt daarna een plan. Soms is dat een betalingsregeling met schuldeisers, waarbij je onderhandelt over betalingsregelingen en kwijtschelding. Daarnaast geef je budgetadvies. Lukt een minnelijke regeling niet, dan begeleid je de inwoner naar schuldsanering via de Wsnp (Wet schuldsanering natuurlijke personen). De functie hoort bij het sociaal domein.
De gemeente voert schuldhulpverlening uit op grond van de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (Wgs). Daarin staan vaste termijnen: binnen vier weken na aanmelding hoort de inwoner welke hulp hij kan verwachten, binnen acht weken beslist de gemeente, en bij een bedreigende situatie (huisuitzetting of afsluiting van gas, water of licht) moet de gemeente binnen drie dagen helpen. Sinds 1 januari 2021 mogen verhuurders, drinkwaterbedrijven, energieleveranciers en zorgverzekeraars betalingsachterstanden aan de gemeente melden (vroegsignalering); op elk signaal moet een uitnodiging voor een gesprek volgen.
Bij een Wsnp-verzoek hoort een met redenen omklede verklaring van het college van B&W dat een minnelijke schuldregeling niet haalbaar is (art. 285 lid 1 onder f Faillissementswet). Die verklaring stelt de gemeentelijke schuldhulpverlener op. Daarna benoemt de rechtbank in het vonnis een bewindvoerder (art. 287 lid 3 Faillissementswet), die het traject begeleidt en controleert. Sinds 1 juli 2023 duurt een Wsnp-traject in principe achttien maanden (art. 349a Faillissementswet); de rechter kan die termijn op ten hoogste drieënhalf jaar stellen.
In vacatures van gemeenten zit de functie meestal in schaal 9 (€3.568-€5.096 bruto per maand); starters beginnen soms in aanloopschaal 8. Gemeenten vragen meestal een hbo-opleiding of hbo-werk- en denkniveau, bijvoorbeeld Sociaal Juridische Dienstverlening. Schuldhulpverleners werken bij gemeenten, maar ook bij maatschappelijke organisaties en gespecialiseerde bureaus.
Via Vlotter werk je als schuldhulpverlener bij gemeenten en omgevingsdiensten in Noord-Holland: gedetacheerd, in vaste dienst via werving en selectie of als zzp'er.
Taken van een Schuldhulpverlener
Salaris Schuldhulpverlener
Schaal 9 (Cao Gemeenten)
€3.568 - €5.096
bruto per maand bij 36 uur
Van de eerste tot de hoogste periodiek van de schaal, volgens de salaristabel van de Cao Gemeenten.
In vacatures van gemeenten zit deze functie meestal in schaal 9; starters beginnen soms in aanloopschaal 8. De gemeente bepaalt de schaal van de functie (artikel 3.1 Cao Gemeenten). Bedragen: salaristabel Cao Gemeenten 2025-2027 per 1 juli 2026, bruto per maand bij een volledige werkweek van 36 uur, zonder het Individueel Keuzebudget (17,05%).
Waar je in de schaal begint, hangt af van je ervaring. Daarna ga je elk jaar een periodiek omhoog als je voldoende functioneert (artikel 3.4). Bovenop het salaris bouw je 17,05% Individueel Keuzebudget op (artikel 4.2). Alle bedragen per periodiek: salaris schaal 9.
Bron: Cao Gemeenten 2025-2027, salaristabel per 1 juli 2026
De schaalrange is wat we in vacatures van gemeenten voor deze functie zien. De bedragen komen uit de salaristabel van de Cao Gemeenten 2025-2027 (artikel 3.3).
De Cao Gemeenten uitgelegdOpleiding Schuldhulpverlener
Opleidingsniveau
HBO
Relevante opleidingsrichtingen:
Gemeenten vragen meestal een hbo-opleiding of hbo-werk- en denkniveau; een enkele gemeente accepteert ook een mbo-opleiding. Aanvullende opleidingen in schuldhulpverlening en budgetcoaching zijn een pre. Vacatures vragen vaak kennis van de gedragscodes en richtlijnen van de NVVK.
Hoe word je Schuldhulpverlener?
Gemeenten vragen voor deze functie meestal HBO-niveau. Opleidingen die aansluiten: Sociaal Juridische Dienstverlening (SJD) of Associate Degree Sociaal Financiële Dienstverlening. Hoe de cao je salaris bepaalt, lees je in de uitleg van de Cao Gemeenten.
Als schuldhulpverlener aan de slag via Vlotter
Vlotter is een detacheringsbureau voor gemeenten en omgevingsdiensten in Noord-Holland. Er zijn drie manieren om via ons als schuldhulpverlener bij de overheid te werken.
Detachering
Je komt in dienst bij Vlotter en werkt bij een gemeente of omgevingsdienst, met een vaste adviseur als aanspreekpunt.
Vaste baan
Via werving en selectie kom je direct in dienst van de gemeente. Wij zoeken de match en bereiden het gesprek met je voor.
Als zzp’er
Werk je als zelfstandige, dan bemiddelen we je voor opdrachten bij gemeenten en regelen we de contracten en het dossier.
Vacatures Schuldhulpverlener
Op dit moment staat er 1 vacature open voor schuldhulpverlener. Via Vlotter werk je bij gemeenten en omgevingsdiensten in Noord-Holland: gedetacheerd, in vaste dienst of als zzp'er. Neem gerust contact op om de mogelijkheden te bespreken.
Consulent Schuldhulpverlening
32-36 uur per week
Bekijk vacatureMeer vacatures in dit vakgebied
Beleidsmedewerker Sociaal Domein
32-36 uur per week
Bekijk vacatureWMO-consulent
32-36 uur per week
Bekijk vacatureSchuldhulpverlener bij de overheid
Vlotter werkt voor gemeenten en omgevingsdiensten in Noord-Holland. Per gemeente lees je hoe de organisatie in elkaar zit en welke vacatures er in de regio zijn.
Past deze functie bij jou?
Dit past bij je als:
- Je bent geduldig en kunt omgaan met complexe situaties
- Je bent cijfermatig onderlegd
- Je kunt goed onderhandelen
- Je bent empathisch maar ook zakelijk
- Je kunt omgaan met mensen in stressvolle situaties
Belangrijke skills:
Veelgestelde vragen
Je brengt de financiële situatie van een inwoner in kaart, stelt een aflossings- of budgetplan op en onderhandelt met schuldeisers over een betalingsregeling. Lukt een minnelijke regeling niet, dan begeleid je de inwoner naar de Wsnp. De gemeente doet dit op grond van de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (Wgs).
In vacatures van gemeenten zit een schuldhulpverlener meestal in schaal 9 van de Cao Gemeenten: €3.568 tot €5.096 bruto per maand bij 36 uur. Starters beginnen soms een schaal lager, in aanloopschaal 8 (vanaf €3.246), als ze nog niet aan alle eisen voldoen (art. 3.3 lid 2 Cao Gemeenten). Bij voldoende functioneren krijg je jaarlijks een periodiek (art. 3.4) en daarbovenop een Individueel Keuzebudget van 17,05% (art. 4.2).
Gemeenten vragen meestal hbo of hbo-werk- en denkniveau. Gebruikelijk zijn de hbo-opleiding Sociaal Juridische Dienstverlening en de tweejarige Associate Degree Sociaal Financiële Dienstverlening. Aanvullende opleidingen in schuldhulpverlening of budgetcoaching zijn een pre.
Nee. De NVVK, de branchevereniging voor schuldhulpverlening, certificeert organisaties en geen personen; een persoonlijke NVVK-certificering bestaat (nog) niet. Als professional kun je je wel registreren bij het Kwaliteitsregister Sociaal Domein (KRSD) of Registerplein. Vacatures vragen vaak kennis van de NVVK-gedragscodes en -richtlijnen.
Volgens de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening hoort de inwoner binnen vier weken na aanmelding welke hulp hij kan verwachten en beslist de gemeente binnen acht weken. Bij een bedreigende situatie, zoals huisuitzetting of afsluiting van gas, water of licht, moet de gemeente binnen drie dagen helpen.
Sinds 1 juli 2023 duurt een Wsnp-traject in principe achttien maanden (art. 349a Faillissementswet); de rechter kan de termijn op ten hoogste drieënhalf jaar stellen. Tijdens het traject begeleidt en controleert een bewindvoerder die de rechtbank benoemt (art. 287 lid 3 Faillissementswet). De gemeentelijke schuldhulpverlener helpt vooral bij het verzoekschrift en de verklaring dat een minnelijke regeling niet haalbaar is.
Gemeenten gebruiken ook consulent schuldhulpverlening, schulddienstverlener, consulent schulddienstverlening en regisseur schuldhulpverlening. Sommige gemeenten hebben een aparte consulent schuldhulpverlening voor ondernemers.
Ja. Gemeenten huren schuldhulpverleners ook als zzp'er in. Het tarief spreek je per opdracht af.
Interesse in een baan als Schuldhulpverlener?
Priscilla vertelt je graag meer over de mogelijkheden. Geen drempel, gewoon even bellen of appen.
Of stuur een e-mailJe contactpersoon
Priscilla Maas
Adviseur Sociaal Domein
Priscilla is jouw aanspreekpunt voor het Sociaal Domein.